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新菱冷熱の役職員は、社是、およびこの行動規範・行動基準により、企業倫理・法令遵守に関する基本的かつ共通の意識をもち、また会社に対する高い帰属意識のもとで、日常の業務において行動規範・行動基準を積極的に実践します。

行動規範1
「お客様の立場にたってお客様の満足を追求します。」
行動規範2 「株主様のために経営の効率化を追求します。」
行動規範3 「家族にも誇れるような快適でゆとりある職場を確保します。」
行動規範4 「取引先とともに、企業倫理・法令を遵守し公正・透明・自由な競争を行います。」
行動規範5 「社会のルールに従い社会の一員としてのあるべき姿を絶えず追求します。」
行動規範6 「関係する国々の中で社会的責任を果たします。」


お客様の立場にたってお客様の満足を追及します。
<行動基準>
  (1) お客様の満足と信頼を第一に考えて行動します。
  (2) お客様の立場にたって、さわやかな生活環境、高機能な生産環境、高度循環型社会の研究、開発、提供に努めます。
  (3) お客様に対して適時、適切な情報を提供します。
  (4) お客様の声に真摯に耳を傾け誠実に対応します。
  (5) お客様の機密情報・個人情報の保護に十分に配慮します。


株主様のために経営の効率化を追求します。
<行動基準>
  (1) 絶えず制度、組織、経営資産等の見直しを行い経営成績の向上に努めます。
  (2) グループ会社のあらゆる資産を結集し、有効活用を図ることにより、グループ全体の安定的拡大に努めます。
  (3) 企業会計の透明化、健全化、適正化を行い、適切な情報開示に努めます。


家族にも誇れるような快適でゆとりある職場を確保します。
<行動基準>
  (1) 一人ひとりが誠実に社内ルールを遵守し行動します。
  (2) 一人ひとりの人格・個性を尊重し、生きがいをもって働ける職場を創造します。
  (3) 自由に自分の意見が言え、相談できる風通しのいい組織風土にします。
  (4) 高い理念をもち、公私共に良心に従い誠実に行動します。
  (5) 個々の能力を十分に発揮でき、それが評価につながる風土・仕組みの構築に取り組みます。
  (6) 安全と健康のために、快適な職場環境を確保します。


取引先とともに、法令・企業倫理を遵守し公正・透明・自由な競争を行います。
<行動基準>
  (1) 互いの立場を尊重し合い、対等、公平な関係を保つことにより共存・共栄を図ります。
  (2) 互いに企業価値の向上を図り、お客様の満足を追求し、社会に貢献します。
  (3) 互いに社会通念上妥当な範囲を超えた贈答・接待は行いません。
  (4) 互いに独占禁止法などの法令の遵守のみならず、社会の一員として企業倫理を常に意識し行動します。
  (5) 互いに機密情報を厳重に管理し、知的財産を保護するとともに、他人の知的財産を侵害しません。


社会のルールに従い社会の一員としてのあるべき姿を絶えず追求します。
<行動基準>
  (1) 反社会的勢力の威嚇には、絶対に屈しません。毅然として、勇気をもって排除します。
  (2) 業界団体や警察等と連携し、反社会的勢力の排除に取り組みます。
  (3) 地球温暖化対策や循環型社会の構築に取り組みます。
  (4) 環境問題の解決のための技術、製品・サービスの開発に努めます。
  (5) 一人ひとりが自覚をもち、積極的に社会貢献活動を行います。


関係する国々の中で社会的責任を果たします。
<行動基準>
  (1) グローバルな事業展開にあたって国際ルール及び現地の法律等を遵守します。
  (2) それぞれの国の文化や慣習を尊重し、経営の現地化を推進するとともに、雇用の確保に努めます。
  (3) 相互信頼のもと、社会的責任を果たしながら事業活動を推進し、その国の発展に寄与します。

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