協力会社の皆様へ

当社では、「サプライヤーポータル」をご利用いただいているお取引先の皆さまからのお問い合わせに、より迅速に対応するため、生成AIを活用した「お問い合わせチャットボット」を導入しました。
電子注文書、電子請求書、電子サインの利用方法をはじめ、ＩＤ登録やパスワードの変更方法などのお問い合わせについて、AIが各種マニュアルや説明資料に基づき、自動で回答いたします。
なお、チャットボットで解決できない場合や個別の確認が必要なお問い合わせについては、従来どおり担当者が電話等で対応いたします。

お取引先の皆さまに、円滑にサプライヤーポータルをご利用いただけるよう、今後も改善に取り組んでまいります。