品質マネジメントシステム
ISO9001
品質マネジメントシステムを活用した業務プロセスの継続的改善
全社品質方針
あらん限りの誠実を尽くし顧客に信頼される品質を提供する
新菱冷熱は、全社品質方針のもと、お客様に満足していただける品質を提供するため、設備とサービスに対する品質保証活動の実施に努め、国内の事業部・支社において、品質マネジメントシステムISO9001の認証を取得しています。
また、竣工後の顧客満足度調査でお客様の声を受け止める活動も行っています。新菱冷熱はこれからもお客様に信頼される品質の確保に努めていきます。
ISO9001認証取得状況
No | 事業部・支社 | 認証登録範囲 | 規格 | 認証番号 | 認証日 | 有効期限 | 認定 機関 |
認証機関 |
1 | 首都圏事業部 都市環境事業部 機器設備事業部(工事部) 横浜支社 北海道支社 丸の内支社 東北支社 |
空気調和設備、衛生設備、電気設備及び 関連設備の設計、施工 |
2015 | MSA-QS-542 | 2000.4.14 | 2027.4.13 | JAB | MSA ( (株) マネジメントシステム評価センター) |
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2 | 燃料エネルギー事業部 | 原子力施設及び一般プラント施設の 設計・開発・製造・施工及びアフターサービス |
2015 |
JMAQA-341 | 1999.6.28 | 2024.9.10 | JAB | JMAQA ( (社) 日本能率協会審査登録センター) |
3 | 電気計装事業部 | 空調衛生設備、自動制御設備、中央監視設備、電気設備、電気通信設備、地域冷暖房設備、コージェネレーションシステム及び関連設備の設計、施工及びメンテナンスサービス | 2015 |
MSA-QS-4201 | 2015.3.26 | 2027.3.25 | JAB | MSA |
4 | 名古屋支社 (北陸支社含む) |
空気調和設備、衛生設備及び 関連設備の設計、施工及び付帯サービス |
2015 | MSA-QS-709 | 2000.10.17 | 2024.10.16 | JAB | MSA |
5 | 大阪支社 | 空気調和設備、衛生設備及び 関連設備の設計・施工 |
2015 | MSA-QS-511 | 2000.3.17 | 2027.3.16 | JAB | MSA |
6 | 中国支社 | 空気調和設備、衛生設備及び 関連設備の設計、施工及び付帯サービス |
2015 | MSA-QS-959 | 2001.2.15 | 2025.1.17 | JAB | MSA |
7 | 九州支社 | 空気調和設備、衛生設備及び 関連設備の設計及び施工 |
2015 | MSA-QS-885 | 2001.1.19 | 2024.11.20 | JAB | MSA |
8 | アジア支社 香港営業所 |
空調換気設備工事、電気設備工事、 消火設備工事、衛生設備工事 |
2015 | Q1397 | 2018.6.20 | 2024.6.20 | HKCAS | Accredited Certification International Limited (香港) |
9 | アジア支社 シンガポール営業所 |
空調換気設備工事、電気設備工事 (ビル管理設備工事を含む) 、消火設備工事 |
2015 | 98-2-0860 | 1998.7.23 | 2025.6.18 | SAC | TUV SUD PSB Pte Ltd (シンガポール) |
JAB: (財) 日本適合性認定協会
SAC:Singapore Accreditation Council
技術の社内展開
お客様により良い品質を提供するため、最新の技術や各施工現場の優れた取り組みなどを社内展開し、社員の技術力向上に努めています。
技術者教育の推進
中堅の技術職社員を対象にした「中堅監督者教育」を毎年実施し、現場代理人に必要な知識の習得を進めています。
建設業法や労働安全衛生法などの解説、作業員の労務管理、産業廃棄物や石綿・フロンの適切な管理方法など実務に必要な講義に加え、現場で注意すべきコンプライアンス事例など、現場代理人としての立場や心構えを考える機会も設けています。中堅監督者教育は、オンラインで毎年複数回開催し、多くの社員が受講しています。
オンラインによる中堅監督者教育
保有技術の社内展開
お客様により良い品質を提供するため、最新技術や施工現場での優れた取り組みなどを社内に広く展開しています。
イノベーションハブの研究開発成果を報告する「つくばフォーラム」を開催し、経営的視点で今後の技術開発の方向性を議論しています。
また、全社的な技術セミナー「新菱フォーラム」では、技術トラブル発生要因の分析手法などの解説を行っています。そのほか、営業・事務系の社員を対象とした技術教育も実施し、積極的に技術の社内展開を図っています。
つくばフォーラム
アイデア提案の推進
全社員を対象に業務の活性化・技術の合理化などの全社的普及と統一の促進を目指す「アイデア提案」を推進しています。提案は随時受け付け、優秀提案を表彰する制度を設けています。提案されたアイデアは、全社員がデータベースから閲覧・活用することができます。