品質マネジメントシステム
ISO9001

品質マネジメントシステムを活用した業務プロセスの継続的改善

全社品質方針
あらん限りの誠実を尽くし顧客に信頼される品質を提供する

新菱冷熱は、全社品質方針のもと、お客様に満足していただける品質を提供するため、設備とサービスに対する品質保証活動の実施に努め、国内の事業部・支社において、品質マネジメントシステムISO9001の認証を取得しています。
また、竣工後の顧客満足度調査でお客様の声を受け止める活動も行っています。新菱冷熱はこれからもお客様に信頼される品質の確保に努めていきます。

業務プロセスにおける継続的改善

ISO9001認証取得状況

(2021年4月現在)
No 事業部・支社 認証登録範囲 規格 認証番号 認証日 有効期限 認定
機関
認証機関
1 首都圏事業部
都市環境事業部
横浜支社
北海道支社
丸の内支社
空気調和設備、衛生設備、電気設備及び
関連設備の設計、施工
2015 MSA-QS-542 2000.4.14 2024.4.13 JAB MSA
( (株) マネジメントシステム評価センター)
2 燃料エネルギー事業部 原子力施設及び一般プラント施設の
設計・開発・製造・施工及びアフターサービス
2015
JMAQA-341 1999.6.28 2021.9.10 JAB JMAQA
( (社) 日本能率協会審査登録センター)
3 東北支社 空気調和設備、衛生設備及び
関連設備の設計、施工及び付帯サービス
2015 MSA-QS-1069 2001.4.17 2022.4.16 JAB MSA
4 名古屋支社
(北陸支社含む)
空気調和設備、衛生設備及び
関連設備の設計、施工及び付帯サービス
2015 MSA-QS-709 2000.10.17 2021.10.16 JAB MSA
5 大阪支社
(四国支社含む)
空気調和設備、衛生設備及び
関連設備の設計・施工
2015 MSA-QS-511 2000.3.17 2021.9.16 JAB MSA
6 中国支社 空気調和設備、衛生設備及び
関連設備の設計、施工及び付帯サービス
2015 MSA-QS-959 2001.2.15 2022.1.17 JAB MSA
7 九州支社 空気調和設備、衛生設備及び
関連設備の設計及び施工
2015 MSA-QS-885 2001.1.19 2021.11.20 JAB MSA
8 香港営業所 空調換気設備工事、電気設備工事、
消火設備工事、衛生設備工事
2015 Q1397 2018.6.20 2024.6.20 HKCAS Accredited Certification International Limited
(香港)
9 シンガポール営業所 空調換気設備工事、電気設備工事
(ビル管理設備工事を含む) 、消火設備工事
2015 98-2-0860 1998.7.23 2022.6.18 SAC TUV SUD PSB Pte Ltd
(シンガポール)

JAB: (財) 日本適合性認定協会
SAC:Singapore Accreditation Council

技術の社内展開

お客様により良い品質を提供するため、最新の技術や各施工現場の優れた取り組みなどを社内展開し、社員の技術力向上に努めています。

技術者教育の推進

中堅の技術職社員を対象にした「中堅監督者教育」を毎年実施し、現場代理人に必要な知識の習得を進めています。
建設業法や労働安全衛生法などの解説、作業員の労務管理、産業廃棄物や石綿・フロンの適切な管理方法など実務に必要な講義に加え、現場で注意すべきコンプライアンス事例など、現場代理人としての立場や心構えを考える機会も設けています。2020年6~9月には、オンラインで複数回開催し、合計約160名が受講しました。

オンラインによる中堅監督者教育
オンラインによる中堅監督者教育

「新菱フォーラム」の開催

2019年3月に開催した「新菱フォーラム」は、本社をメイン会場に国内外13拠点をWeb会議システムでつなぎ、第63期社長賞において、最優秀賞および優秀賞を受賞した8つのプロジェクトに関する発表を行いました。
なお、社長賞とは、プロジェクト・個人を対象に毎年行われる社内表彰制度で、難易度の高い業務成果、生産性向上の取り組み、創意工夫・独創性が認められる活動・成果などを選考対象とするものです。

新菱フォーラム
新菱フォーラム

技報の発行

新菱冷熱では 、設計・施工技術の解説など、技術者として必要な情報を掲載した「技報」を発行し、技術系社員を対象に配付しています。「技報」は、1971年5月に第1号を発行して以来、これまでに160号を超えています。発行した「技報」は、社内データベースからの検索も可能で、技術の水平展開と伝承に活用しています。

アイデア提案の推進

全社員を対象に業務の活性化・技術の合理化などの全社的普及と統一の促進を目指す「アイデア提案」を推進しています。提案は随時受け付け、優秀提案を表彰する制度も設けています。提案されたアイデアは、全社員がデータベースから閲覧・活用することができます。

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