2016.6.24東京ガス (株) GHPエリアメンテ会社評価制度　4年連続で最優秀賞を受賞しました

GHPエリアメンテ会社評価制度とは、東京ガス (株) がGHPのメンテナンス会社を評価する制度です。
この制度は、GHPのメンテナンス品質とお客様満足度の向上、およびGHPの故障低減による信頼性の向上を図ることを目的とし、審査対象25項目を点数化、年間総合成績によって評価を行うものです。
サービス部隊が日々エンドユーザーと直接向き合い、修理対応姿勢・わかりやすさ・迅速性等、一連のサービス作業を評価いただいた結果です。
本制度は近年、各社が力を入れており、2015年度は各社僅差となりましたが、当社は、2012年度から4年連続となる最優秀賞受賞を果たしました。
当社は今回の受賞を励みに、これからも更なるお客様満足度の向上に努めてまいります。